【商务英语口语大全】今日主题:委托代理谈判。本系列是为了帮助职场人士解决英语问题,更好解决职场问题。该系列文章分为两个部分,分别是:固定搭配和知识拓展。“固定搭配”提供了与本主题相关的固定词组与表达;“知识拓展”提供了与本主题相关的背景知识。(关注本网站,每天更新大量英语干货,不定时发放英语学习大礼包)
1.general agent总代理人
2. principal 委托
3. sole agency; sole agent; exclusiveagency; exclusive agent独家代理
4. representative代表
5. retailer 零售商
6. turnover成交量、营业额知识百科
7. selling agents销售代理
8. buying agents购货代理
9. commission 佣金
10. be entitled to ...有权利做....
11. minimum price最低价
12. terminate 终止
知识拓展-谈判的策略之--表态策略
谈判开始时,谈判人员的最初态度不尽相同:有的含蓄热情,有的隐藏着敌意。
本方通过表态策略可以转变对方的效用价值观。一种做法是劝说对方,如坚持得到某个结果,从长远的结果看其所受损失将大于其所得。第二种做法是为对方提供一个选择的机会,并向对方表明他意在取得的成功机会很小。第三种做法是告诉对方他的价值观有悖于平等交易的原则。第四种做法是非正式会谈的机会,使对方对其认为不太重要的条款加以修改,不要对谈判期望太高。还有一种方法就是降低对方对交易成功率的估计。对交易成功率的估计与以下因素有关:1)谈判人员的经历和谈判先例;2)对方谈判人员的行为暗示;3)对方公司对其谈判人员的支持。
交易双方应该建立一种友善的关系,相信彼此能作为伙伴一块儿工作,而不是作为对手互相竞争。因此,他们必须找到一种能够避免欺骗与搪塞的谈判方式。一种谈判方式是从立场出发进行谈判:双方都利用谎言使自己的立场看似合理;彼此互不信任;在对抗猜疑的基础上形成一种不健康的关系。
另一种谈判策略是从利益出发进行谈判:各方阐明自己真正的利益;双方共同努力,以找到彼此满意地解决方法。
上述两种谈判模式适用于不同的环境。在协商一笔单纯的以货物换取现金的交易时,谈判双方通常从彼此的立场出发,而涉及建立双方的合作关系时,从立场出发这种做法就行不通了。双方应该谈判调和彼此间的利益。技术贸易既包括一种钱款与技术的交换,又包括长期的合作关系。因此,如果要保持双方的关系而且成功的转让技术,供受双方达成的协议必须符合双方的利益。
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